परिवार पहचान पत्र सेवाओं में पारदर्शिता बढ़ाने के लिए हरियाणा सरकार ने शुरू की नई एसएमएस व्यवस्था

चंडीगढ़: हरियाणा में परिवार पहचान पत्र (PPP) से जुड़ी विभिन्न सेवाओं को और अधिक पारदर्शी, सरल तथा तेज बनाने की दिशा में राज्य सरकार ने एक नई और उपयोगी एसएमएस (SMS) व्यवस्था की शुरुआत की है। इस नई प्रणाली के लागू होने से अब परिवार पहचान पत्र में किसी भी प्रकार के बदलाव, सत्यापन (वेरिफिकेशन) या माइग्रेशन जैसी प्रक्रियाओं के हर एक चरण की पल-पल की जानकारी सीधे संबंधित नागरिक के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर संदेश के जरिए भेजी जाएगी। इसके तहत पूरे प्रदेश में कुल 12 तरह की प्रमुख गतिविधियों के लिए मोबाइल संदेश भेजने की सुविधा शुरू की गई है, जिससे आम जनता को अपने आवेदनों की स्थिति का पता लगाने के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने से बड़ी राहत मिलेगी।

12 तरह की गतिविधियों को किया गया एसएमएस सेवा से लैस, नागरिकों को नहीं लगाने पड़ेंगे दफ्तरों के चक्कर

परिवार पहचान प्राधिकरण (HPPA) के स्टेट कोऑर्डिनेटर (पब्लिक आउटरीच एवं मॉनिटरिंग) डॉ. सतीश खोला ने इस नई व्यवस्था की जानकारी साझा करते हुए बताया कि इसके दायरे में जन्मतिथि में संशोधन, नाम में बदलाव तथा परिवार के किसी भी सदस्य की स्थिति या स्टेटस में परिवर्तन जैसी महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को भी सफलतापूर्वक जोड़ा गया है। उन्होंने बताया कि इस डिजिटल पहल का मुख्य उद्देश्य प्रशासनिक कामकाज में जवाबदेही को और अधिक मजबूत करना तथा नागरिकों को हर स्तर पर पूरी जानकारी पारदर्शी तरीके से उपलब्ध कराना है। साथ ही, उन्होंने सभी नागरिकों से अपील की है कि वे अपने परिवार पहचान पत्र में अपने मोबाइल नंबर को सही और पूरी तरह अपडेट रखें ताकि विभाग की तरफ से भेजे जाने वाले जरूरी संदेश समय पर प्राप्त हो सकें।

इन प्रमुख प्रक्रियाओं के महत्वपूर्ण चरणों पर नागरिकों को मिलते रहेंगे डिजिटल अपडेट्स

डिजिटल तकनीक के अधिकतम उपयोग से सरकारी सेवाओं को अधिक सरल, पारदर्शी और समयबद्ध बनाने में काफी मदद मिल रही है। इस नई व्यवस्था के अंतर्गत कई महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को विशेष रूप से शामिल किया गया है। इसके तहत जन्मतिथि के सत्यापन या उसमें संशोधन का अनुरोध प्राप्त होने, उसके स्वीकृत होने अथवा खारिज होने की पूरी सूचना तुरंत दी जाएगी। इसके अतिरिक्त, हरियाणा राज्य के भीतर एक स्थान से दूसरे स्थान पर तथा दूसरे राज्य में परिवार के माइग्रेशन होने पर भी समय पर संदेश मिल जाएगा। इसी प्रकार, परिवार पहचान पत्र में किसी व्यक्ति से जुड़े रिकॉर्ड में सुधार या नाम में बदलाव से जुड़ी हर प्रक्रिया की जानकारी भी मोबाइल पर आसानी से मिलती रहेगी, जिससे नागरिकों को हर स्तर पर अपडेट मिलता रहेगा।